周二晚上,宁贝儿把那张合照立在电脑旁边。
视频接通前,她又把它放平了。夏逸宸的笑脸朝上,压着她临时记下的三个问题。
对面的女负责人先请她简短说明经历,随后给了一个情景:项目的两处现场已经约好先后顺序,业务端忽然要求调换,原定的时间不变。
“你会先做什么?”
宁贝儿没有马上说重新排计划。
“调换的原因可以先了解吗?是客户有新的限制,还是内部希望优先做其中一处?”
“客户提出的。”
“那我还需要确认,已经约好的人员和场地里,哪些可以改,哪些改不了。不能只在表里交换两行。”
女负责人看了她一眼,接着问:“业务同事已经口头答应客户了呢?”
宁贝儿的手指在桌下收紧。以前这种时候,她很容易先说我尽量,再拿自己的晚上去填那个尽量。
她看了一眼纸上最后一个问题。
“我会请他和我一起把现有条件核实。能完成的部分先明确,做不到的地方给出调整方案,再找能确认的人定下来。我不能因为他已经答应,就继续给客户一个还没核实的时间。”
“这样沟通,业务可能觉得你不配合。”
“可能会。”
她停了停,没有急着把这点难看遮过去。
“所以我得告诉他,具体卡在哪里,需要谁帮哪一步。只回一句做不了,他也没法往下谈。”
负责人低头做了点记录,转而问她还有什么想了解的。
宁贝儿把压在照片底下的纸抽出来。
“刚才那个场景,贵公司的项目协调岗,能直接组织相关人员确认变更吗?还是只能收集情况,再交给负责人?”
对方答得很具体。常规事项由协调岗跟进,涉及预算、客户承诺和大幅调整,仍由项目负责人决定。
“如果几方都坚持原来的意见呢?”
“你需要把分歧列清,提上来。这个岗位不要求你替所有人做最后决定。”
宁贝儿在纸上记了一行。她又问到入职初期是否有人带着熟悉项目,对方说会安排跟随现有负责人,但团队节奏快,不能保证每件事都手把手教。
这些话听着没有什么漂亮的许诺,倒让岗位慢慢有了轮廓。
她接着询问日常工作里,现场沟通与材料跟进大致如何分配。听见前期会有不少基础记录,她点了点头,并没有把表情收回去。
“我希望能逐步负责更完整的项目。现阶段哪些是必须先做稳的,我想在进来之前问清楚。”
女负责人笑了一下:“你这个问题,比问多久能往上升好回答。”
最后谈到时间,宁贝儿仍只说了当前项目的安排。若走到录用环节,她需要与原单位确认具体交接,不能现在给出一个未经确认的日期。
对方表示理解,说还需核实经历和岗位匹配情况,再由招聘同事联系她。
视频关掉,宁贝儿先站起来伸了个懒腰。她坐得太久,腿有些麻,只好扶着桌沿,慢慢把拖鞋踩实。
夏逸宸发来的消息停在半小时前。
“我洗衣服了。你结束以后再找我。”
她拨过去,听见那边一阵塑料衣架碰撞声。