演示开始后的前七分钟，一切正常。

丁卓先接入云监控测试告警，又从本地测试机登记一次版本发布。大屏上的时间线按顺序出现两条记录，嘉禾业务人员随后认领事件，在“责任去向”里指定复核人。

周衡没有用预先生成的漂亮报告。他让采购临时选择一条事件，现场导出。报告首页显示影响、接手人与处理状态，技术附件保留来源和时间，尚未复核的事项单独列在最后。

一名采购人员问：“如果我们今天不点复核，它会不会为了完成演示自动关闭？”

“不会。报告会一直写未复核，直到有权限的人处理或明确接受风险。”

对方刚在问题清单里打完勾，右上角的连接状态便开始闪动。

连接标志变灰的同时，大屏上的事件列表停止刷新。

丁卓先看自己的电脑，又看会议室墙边的网络面板。

“不是刻度云服务挂了。现场有线、无线都断了。”

嘉禾采购下意识看向周衡：“刚才还好好的，演示能继续吗？”

“云端页面不能继续。”周衡说。

他没有把断网说成刻度云预先设计的惊喜，也没有让丁卓切到手机热点，假装场地网络一直正常。

演示原本分成两部分：本地代理收集测试环境的告警和变更，再通过网络送到刻度云；云端把不同来源的记录排成事件时间线，并供用户接手、复核和导出报告。

现在网络断开，本地代理仍在运行，云端却收不到新内容。远程通知、多人协作和在线报告都不可用。

“能看到本地发生了什么吗？”罗致远问。

“能看代理自己的缓存状态，不能把它说成完整云端服务。”

周衡把投影切到测试机上的本地状态页。页面很简单，只显示代理是否运行、最后一次成功连接时间、未发送事件数量和本地磁盘占用。

断网后的第一分钟，待发送数量从零涨到二十七。

丁卓按原定演示脚本启动三类测试数据。一类模拟服务器响应变慢，一类模拟版本发布，一类模拟本地进程重启。事件仍然由测试程序产生，没有接入嘉禾真实生产系统。

本地代理为每条记录保存来源时间、接收顺序和唯一编号，写入自己的缓存文件。它不需要外网才能知道本机收到了什么，却无法确认云端是否已经接受，也无法让会议室外的人及时看到。

采购问：“如果现在真是生产事故，你们会不会完全不报警？”

“跨网络的云端告警会延迟。”周衡说，“客户若配置本地通知，可以在现场收到；没有配置，就只能等网络恢复。这个版本不能绕过断掉的通信线路。”

“那跟免费平台有什么区别？”

“单看云端是否可访问，没区别。网络断了，浏览器都打不开。区别只在本地代理是否保留断网期间的证据，恢复以后能不能按原顺序补回。”

周衡请技术人员直接检查本地文件。刚才断网后发生的事件仍在增加，编号连续，时间清楚。采购已经站起身，走到投影边看那列不断向前的数字。

会议室里有人打开大型云平台的免费故障看板，同样停在加载页面。没有人因此嘲笑它做得差，现场网络到外部的出口断开，任何云端页面都不该凭空出现。

两点十一分，待发送记录超过两百条。

本地状态页仍然能打开，但周衡让丁卓停止连续灌入，先查看缓存文件是否正常轮转。磁盘空间足够，旧文件没有被新记录覆盖，代理重启后也能从上一个已确认位置继续。

为了验证这一点，罗致远临时加了一项测试。

“把代理停一次。断网、进程也停，看记录会不会乱。”

丁卓没有直接结束进程。他先把当前待发送数量写进演示记录，经现场确认后正常停止代理，再过十秒重新启动。

重启后的数量与停止前一致。代理没有把尚未收到云端确认的记录当成已完成，也没有从头重复生成另一批编号。

周衡提醒：“这是正常停止重启。机器突然断电还要看磁盘是否来得及落盘，不能用这一项代替断电测试。”

嘉禾技术人员把“断电恢复另行验证”写进问题清单。

两点十六分，物业在群里回复：楼层网络设备升级时一条上联配置没有恢复，正在回退，预计十分钟内完成。