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第97章 职场刁难,会诊的门槛

吕浩分管医务之后,新的会诊报备制度正式落地。

院内跨科室会诊,必须线上提交正式申请,医务处审核通过之后,医师才能前往会诊。没有报备私自外出会诊,直接扣个人绩效。新规初衷是规范流程,可执行层面,渐渐变了味。有别的科室遇到中医相关的疑难病患,想请沈惊澜过去会诊,申请交上去,医务处审核环节常常被无故拖延。头两天还好,大家照章办事,可渐渐地,有人开始品出味道来了。

神经内科一位主治医师私下跟傅景明说:“傅主任,你们中医科的会诊申请,怎么回回都卡在医务处那一步,这不对劲啊。”

傅景明听了,没有接话,心里却记下了。

他回去翻了翻近半个月的会诊记录,果然,中医科的申请,无一例外都要在医务处躺上两三天。他把这份记录收起来,没有声张,想着回头跟沈惊澜合计合计。制度是死的,人是活的,总有办法绕过去。

当天下午,他把沈惊澜叫到办公室,两人关上门商量了半个钟头。

方案定了,傅景明亲自把电话打给几个科室主任,把事情交代下去。

几个主任都答应得痛快,说:“老傅,就冲你们这个办法,回头请你们科室吃饭。”

傅景明笑着说:“饭就不吃了,别让医务处拿住话把就行。”挂了电话,他把方案抄了一份,压在文件栏里。

这天,消化内科收了一位顽固性功能性腹胀的老年病患,多方治疗效果很差,想请中医科过来会诊。申请上午提交,一等就是大半天,医务处那边迟迟不批。消化内科主任等不住,打电话找到傅景明诉苦。

傅景明一听就恼了,亲自跑去医务处问,得到的答复是,近期会诊申请量大,排队处理。傅景明回来把情况一说,明眼人都看得出,这是吕浩上台之后,借着流程规则变相给中医科设置障碍。消化内科主任在电话里说,老傅,不是我不体谅你们流程,病人腹胀得整宿整宿睡不着,拖不起了。傅景明挂断电话,在办公室坐了一会儿,越想越觉得这不是流程问题,是有人故意拿捏。

科室里,年轻医师愤愤不平,说,明明是为了病人,却拿流程卡我们。

沈惊澜说:“规则摆在那里,硬闯反而授人以柄。”他想了想,又道:“可以告知临床科室,要是情况紧急,就走急诊紧急会诊的绿色通道。绿色通道是制度规定,限时必须处理,医务处没有理由拖延。”

这一句话点醒了傅景明。傅景明想了想,说,这倒是个办法,就是不知道急诊那边肯不肯接。沈惊澜说,急诊值班的医生,巴不得有人帮忙解决疑难,只要申请理由写得充分,没人会拦。

后来,其他科室再遇到急需中医介入的疑难病例,普通申请容易被卡,就直接勾选急诊紧急会诊通道。

按制度,紧急会诊必须限时响应,医务处再也没有理由无故拖延。虽然找到了应对的办法,可这么一来二去,无形之中又增加了各个科室的沟通成本。

傅景明把这个办法跟其他科室主任通了气,几个科室都表示,回头就这么办。慢慢地,中医科会诊的通道反而比从前顺畅了。不过也有小心的人提醒,说这样绕道,会不会被医务处挑毛病。

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