第一面：我一出电梯门，吓了我一跳，只见一个中等偏瘦的身材，脸色青白，谢顶鸡蛋脑袋，穿了一身黑色的衣服，整个人长在了我们年轻的失智照护主管小曾的身上，说“长”有点夸张，差不多是整个搂着的感觉，我脚步匆匆，没有多理会就赶忙回七楼办公室了。

这位爷爷的老伴和女婿也在七楼，正和销售部的同事沟通合同细节，过了一会，销售部经理丽娟也上来了一起沟通，因为对护理的情况不放心，已经生效了的长期合同只得请总部IT帮忙作废，然后重新申请试住合同。

这是销售员小王冷嘲热讽的发牢骚：“我是销售，只负责把客户找来，现在是他们护理这块的问题，不管你是人员不足，还是经验不足，但都与我无关，他们的原因导致我的客户住不进来，长住改短住。”

晚上六点多，因为还有一个客户的月费没有收齐，正好家属来了，我赶忙拿着pos机、收据上八楼收钱，这时就看见护理部主管李红正坐在餐桌前喂那个黑衣爷爷吃东西。“哎王姐，你下几点？”

“别提了，我下五点半。”

“我也是，你看这哪走的了啊，这个爷爷有问题，刚来的时候，搂住护理员就不撒手，然后上下一通捏，我一看赶紧把严大哥找来，下午脱了裤子就出来了，把女护理员都吓跑了，而且，他那么年轻，随时可能走丢。我看他得需要一对一的看护了。”

“天啊，那还是跟院长多汇报一下实际情况，大家有问题勤沟通别产生误会吧。”

今年的雨水比往年多了好几倍，今天又是淅淅沥沥的一直在下，好在孩子主动打电话来问是不是需要接，我依然一改过往的态度，痛快的答应了，以前啥事都靠自己，吃苦受累的还不被念叨一个“好”字，现在我可得想开点。

回家进小区，为了走近路，需要迈一段残缺的围墙豁口，我冲着孩子伸出了手，示意他扶我一把，结果遭到了孩子的一脸嫌弃，看来，我还得好好想想，这种情况是什么原因造成的，我该怎么应对！或者说，用什么样的心态来应对！